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      UBI車險的應用場景
      發布時間:2017-09-01閱讀次數:5787來源:上海經達信息科技股份有限公司

      來源:中軟國際大數據



      保險公司通過UBI車險大數據來評估產品定價,同時該數據還可以輔助提供全方位的客戶快速理賠、理賠欺詐偵測、駕駛安全提醒等服務,真正實現車險業務從以產品為中心向以客戶為中心的轉型。

      下面對UBI的幾個典型應用場景略作簡要的解讀:




      1、車險個性化定價

      UBI 模式車險定價是基于車主駕駛行為以及使用車輛相關數據相結合的個性化保險產品。定價模型主要參照此前車主的歷史出險情況、經過一段時間追蹤判斷得到的駕駛行為、年齡、車型等,以便于未來為客戶提供更加貼近自己駕駛行為、更加公平的車險費率方案。



      2、優化客戶服務流程

      通過動態車況信息可進行緊急報警,出現事故后在線報案的同時可得到保險公司及時的救援。

      通過檢測到車輛發生的故障,自動分析故障原因,并形成專業的維修方案,車主可以了解到具體需要維修的部件,鎖定范圍,維修費用更加透明,同時維修方案也可以指導維修人員快速定位故障位置,快速排除故障。

      通過車聯網駕駛行為數據區分高價值客戶和低價值客戶,通過差異化服務使得優質客戶對保險公司保持忠誠,有益于建立長期友好、透明的客戶關系。

       

      3、理賠風險偵測

      應用UBI車險數據,可實現保險車主信息、事故發生的時間、地點、軌跡、駕駛行為、損失情況的立體分析,避免車主騙保,從而降低理賠風險。當保險企業接到報案以后,可通過專業的車聯網設備監控客戶出險前后的事故情況,并進行出險情況分析,如:車輛在事故發生前是否存在嚴重故障、事故發生前的客戶是否存在不良駕駛行為、該客戶聲明的出險時間是否有事故報警信息、事故發生后,故障信息是否和申報的維修數據不符等。

      根據以上分析結果即可進行事故重構,檢驗各類客觀車險數據與出險報案存在的不一致情況,進而精準地偵測和預防理賠欺詐案件,節省大量的時間成本和理賠成本。



      4、全方位的安全服務

      從車險理賠過往經驗來看,超速、疲勞駕駛、未按固定線路行駛是"兩客一危"等車輛發生交通事故的主要原因。

      安裝衛星定位裝置后,可以有效監督駕駛員行車行為,強化車輛行駛的安全性。

      通過車險理賠熱力圖可顯示車輛的出險地點分布情況,也可以向汽車用戶推送容易引發事故的危險預警信息,如大數據挖掘出來的事故多發地段、遠程監測出來的汽車故障隱患等。

      通過對駕駛員駕駛行為的偵測,結合易出險的車況和路況信息,找到符合此類特征的客戶駕駛行為場景,提供客戶危險駕駛提醒服務。危險信息的提供主要是防患于未然,降低交通事故的發生率。

       

       





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